Uma dor de dentes às 8:30, antes de a clínica abrir
Pedro, com dor de dentes desde ontem, escreve pelo WhatsApp antes de a clínica abrir.
A Rota da Clínica Sol
Exemplo. Este tipo de negócio fica disponível em breve.
O cliente
Clínica Sol: Sou o assistente digital da Clínica Sol. Uso inteligência artificial. Posso ajudar com pedidos de marcação de consultas; se preferir, passo a conversa a uma pessoa a qualquer momento.
Clínica Sol: Bom dia, Pedro. Posso ajudar a marcar uma consulta na Clínica Sol. O que se passa?
Pedro: Tenho uma dor de dentes desde ontem. Conseguem ver-me hoje?
Clínica Sol: Vou pedir à clínica uma consulta urgente para hoje. Prefere de manhã ou à tarde?
O que recebe
O que sabemos
- Quem
- Pedro
- Motivo
- dor de dentes desde ontem
- Urgência
- urgente, hoje
Avisar-me quando estiver disponível