Alguém pede para ver um apartamento no site enquanto a Teresa está noutro lado
Alguém pede para ver um apartamento no site enquanto a Teresa está noutro lado
A Rota da Casa Ginjal
Exemplo. Este tipo de negócio fica disponível em breve.
O cliente
Casa Ginjal: Sou o assistente digital da Casa Ginjal. Uso inteligência artificial. Posso ajudar com pedidos de visita; se preferir, passo a conversa a uma pessoa a qualquer momento.
Casa Ginjal: Casa Ginjal, boa tarde. A Teresa não está disponível agora. Diga-me que apartamento quer ver e eu passo-lhe o pedido.
Inês: Boa tarde, queria ver o T2 de Almada que está no anúncio.
Casa Ginjal: Fica registado. Que dias e horas lhe dão jeito para a visita?
Inês: Ao fim da tarde, durante a semana.
Casa Ginjal: Registado. A Teresa confirma consigo o dia e a hora. Tem uma data em que gostaria de entrar?
Inês: Antes disso, a renda é negociável?
Casa Ginjal: Não lhe sei responder a isso: a renda e as condições só as dá a Teresa, tal como as escreveu. Passo a pergunta à Teresa para ela lhe responder.
Inês: Gostava de entrar no próximo mês.
Casa Ginjal: Registado. Como prefere a resposta, por chamada ou por mensagem?
Inês: Por mensagem, por favor.
Casa Ginjal: Registado. Fica o pedido com a Teresa, que lhe responde por mensagem para confirmar ou propor outra hora.
O que recebe
O que sabemos
- Quem
- Inês
- apartamento
- T2 de Almada, do anúncio
- horário pedido
- ao fim da tarde, durante a semana
- entrada
- no próximo mês
- resposta
- por mensagem
Próximo passo
- visita, por confirmar pela Teresa
O que o assistente não faz sozinho
Antes disso, a renda é negociável?
Não lhe sei responder a isso: a renda e as condições só as dá a Teresa, tal como as escreveu. Passo a pergunta à Teresa para ela lhe responder.
Avisar-me quando estiver disponível