Um T2 na Parede, uma pergunta às 21:10
Mariana, 38 anos, vive em Lisboa, viu a publicação do T2 na Parede e escreve pelo WhatsApp.
A Rota da Atlântico Imobiliária
Exemplo. Este tipo de negócio fica disponível em breve.
O cliente
Atlântico Imobiliária: Sou o assistente digital da Atlântico Imobiliária. Uso inteligência artificial. Posso ajudar com perguntas sobre imóveis e pedidos de visita; se preferir, passo a conversa a uma pessoa a qualquer momento.
Atlântico Imobiliária: Olá, Mariana. Viu o T2 na Parede? Posso ajudar com o que quiser saber sobre o apartamento ou a zona.
Mariana: Olá, sim. Tem estacionamento? E a que distância fica da estação?
Atlântico Imobiliária: Tem um lugar de garagem. A estação da Parede fica a cerca de 8 minutos a pé, segundo a ficha do imóvel.
Mariana: Estamos a pensar mudar-nos de Lisboa. É uma zona boa para família com uma criança?
Atlântico Imobiliária: Para lhe responder bem, ajuda saber a idade da criança e se preferem escola pública ou privada. A Ana conhece bem as escolas da Parede e pode dizer-lhe o que não está nos guias.
Mariana: Tem 6 anos. Pública, idealmente. Qual é o valor?
Atlântico Imobiliária: O preço pedido está na ficha: 395 000 €. Quanto à margem de negociação, isso é com a Ana, não comigo. Quer que peça à Ana para a contactar?
Mariana: Sim. Podíamos ver o apartamento no sábado?
Atlântico Imobiliária: Registo o pedido para sábado. A Ana confirma a hora consigo. Prefere de manhã ou à tarde?
O que recebe
O que sabemos
- Quem
- Mariana
- Interesse
- estacionamento, proximidade à estação
- Situação
- mudança Lisboa → Parede, família, 1 criança
- Criança
- 6 anos, escola pública
Próximo passo
- Negociação de preço (com a Ana)
- Visita pedida, sábado, por confirmar
O que o assistente não faz sozinho
Qual é o valor?
Diz o preço pedido que consta da ficha, recusa a margem de negociação e encaminha para a Ana com o contexto.
Avisar-me quando estiver disponível