Um cliente pede uma mesa de grupo no site durante o serviço
Um cliente pede uma mesa de grupo no site durante o serviço
A Rota da Casa Alecrim
Exemplo. Este tipo de negócio fica disponível em breve.
O cliente
Casa Alecrim: Sou o assistente digital da Casa Alecrim. Uso inteligência artificial. Posso ajudar com pedidos de reserva e perguntas sobre grupos; se preferir, passo a conversa a uma pessoa a qualquer momento.
Casa Alecrim: Casa Alecrim, boa tarde. A equipa está em pleno serviço. Diga-me de que precisa e eu passo o pedido ao Rui.
Marta: Queria marcar um jantar de aniversário para 12 pessoas.
Casa Alecrim: Fica registado. Que dia e que hora prefere, e tem uma segunda opção?
Marta: Sábado, às 20h. Se não der, às 21h.
Casa Alecrim: Obrigado. Há alergias ou intolerâncias no grupo, para a cozinha confirmar?
Marta: Há uma pessoa celíaca. O risoto é seguro para ela?
Casa Alecrim: Não lhe sei dizer se um prato é seguro para uma alergia: é a cozinha que confirma. Fica anotado e passo o pedido ao Rui. Prefere a resposta por telefone ou por WhatsApp?
O que recebe
O que sabemos
- Quem
- Marta
- grupo
- 12 pessoas, jantar de aniversário
- dia e hora
- sábado, 20h (ou 21h)
- alergias
- uma pessoa celíaca, a cozinha confirma
O que o assistente não faz sozinho
Há uma pessoa celíaca. O risoto é seguro para ela?
Não lhe sei dizer se um prato é seguro para uma alergia: é a cozinha que confirma. Fica anotado e passo o pedido ao Rui. Prefere a resposta por telefone ou por WhatsApp?
Avisar-me quando estiver disponível