Um visitante pede um lugar num passeio no site enquanto o Nuno está na serra com um grupo

A Rota da Rota da Serra

Site, Sintra

Exemplo. Este tipo de negócio fica disponível em breve.

O cliente

Site, Daniel, Um visitante pede um lugar num passeio no site enquanto o Nuno está na serra com um grupo

Rota da Serra: Sou o assistente digital da Rota da Serra. Uso inteligência artificial. Posso ajudar com perguntas de clientes e pedidos de atividade; se preferir, passo a conversa a uma pessoa a qualquer momento.

Rota da Serra: Rota da Serra, bom dia. O Nuno está na serra com um grupo. Diga-me que atividade pretende e eu passo-lhe o pedido.

Daniel: Olá, queria marcar o passeio de carrinha por Sintra.

Rota da Serra: Fica registado. Que dia prefere, e um segundo dia, caso o primeiro esteja cheio?

Daniel: Sábado, ou domingo se sábado estiver cheio.

Rota da Serra: Obrigado. Quantas pessoas vêm?

Daniel: E se chover? Devolvem o dinheiro?

Rota da Serra: Não lhe posso prometer reembolso nem outra data: o Nuno responde-lhe com a política de mau tempo da empresa, tal como está escrita, e eu não a tenho aqui. Passo-lhe a pergunta com o seu pedido.

Daniel: Somos quatro adultos.

Rota da Serra: Registado. O Nuno confirma consigo se há lugar. Prefere uma saída privada ou partilhada? E como quer a resposta?

Daniel: Partilhada serve. Pelo WhatsApp, por favor.

Rota da Serra: Registado. Fica o pedido com o Nuno, que lhe responde pelo WhatsApp para confirmar um lugar ou propor outro dia.

O que recebe

Rota da Serra, Sintra

O que sabemos

Quem: Daniel
atividade: passeio de carrinha por Sintra
dia pedido: sábado, ou domingo
grupo: quatro adultos
resposta: pelo WhatsApp

Próximo passo

lugar no passeio, por confirmar pelo Nuno

O que o assistente não faz sozinho

E se chover? Devolvem o dinheiro?

Não lhe posso prometer reembolso nem outra data: o Nuno responde-lhe com a política de mau tempo da empresa, tal como está escrita, e eu não a tenho aqui. Passo-lhe a pergunta com o seu pedido.

Resumo para Nuno

Atividade: passeio de carrinha por Sintra
Dia pedido: sábado, ou domingo
Grupo: quatro adultos
Resposta: pelo WhatsApp
Estado: perguntou o que acontece se chover; nada está reservado

Avisar-me quando estiver disponível